Processus, automatisation et IA pour PME et PMI
De la complexité à la fluidité.
Je simplifie vos opérations et construis les solutions qui font avancer votre entreprise. Avec ou sans IA.
Le point de départ
Ce sont rarement des problèmes d’outils.
Ce sont des problèmes de circulation de l’information. Choisissez celui qui vous parle.
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Trop d’informations dispersées
Avant : Mails, documents, réunions : tout est quelque part.
Après : Tout est rangé, relié et retrouvable.
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Trop de tâches répétitives
Avant : On copie, on ressaisit, on vérifie, on transfère.
Après : Les transferts se font seuls. Vos équipes décident.
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Trop de dépendance à certaines personnes
Avant : Une seule personne connaît les règles et les exceptions.
Après : Les règles sont écrites. Un assistant répond à toute l’équipe.
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Trop d’outils, pas assez de cohérence
Avant : Chaque outil vit sa vie.
Après : Vos outils sont reliés. On ne construit que ce qui manque.
Ce que l’on construit
Des systèmes adaptés à votre façon de travailler.
Démonstration — le second cerveau
Une information entre. Elle ressort en action.
Choisissez une entrée et suivez son chemin.
Message vocal
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01 Entre
« Rappelle-moi de relancer le transporteur vendredi. »
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02 Comprise
Une relance, échéance vendredi, sujet : devis transport.
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03 Classée
Dans le dossier « Transport », selon vos règles.
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04 Reliée
Au devis reçu et aux derniers échanges.
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05 Action
Tâche créée pour vendredi matin, avec le devis.
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01 Entre
Un client envoie son cahier des charges.
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02 Comprise
Exigences, contraintes et date limite repérées.
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03 Classée
Une fiche de synthèse dans le dossier du client.
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04 Reliée
À ses commandes et au dernier compte rendu.
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05 Action
Rendez-vous de lancement proposé dans l’agenda.
Réunion
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01 Entre
Le compte rendu de la réunion de production.
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02 Comprise
Deux décisions, trois actions, un point ouvert.
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03 Classée
Décisions consignées dans le journal du projet.
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04 Reliée
Aux décisions déjà prises sur le sujet.
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05 Action
Actions attribuées et suivies dans la liste de tâches.
Question
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01 Entre
« Qu’avait-on décidé sur les délais fournisseurs au printemps ? »
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02 Comprise
Par son sens, pas seulement par ses mots-clés.
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03 Classée
Recherche dans les décisions et comptes rendus rangés.
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04 Reliée
Les notes pertinentes sont retrouvées et rapprochées.
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05 Action
Réponse courte, avec les liens vers les notes d’origine.
La différence
Vous ne louez pas une boîte noire.
Une boîte noire
Si le contrat s’arrête, tout s’arrête.
Un système ouvert
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Vos données Accessibles, dans des formats ouverts.
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Votre système Il tourne chez vous ou chez l’hébergeur de votre choix.
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Vos règles Chaque règle a une raison, et vous la connaissez.
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Votre autonomie Si l’accompagnement s’arrête, vous continuez.
La méthode
Cinq temps, du terrain à l’autonomie.
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Comprendre
Le terrain avant d’agir.
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Simplifier
Faire simple avant de digitaliser.
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Construire
Tester rapidement pour prouver la valeur.
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Transmettre
Vous rendre autonomes avec la solution.
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Autonomiser
Continuer sans moi.
Réalisations
Du problème au système.
Des problèmes réels, des outils en service.
Une IA utile
L’IA n’est pas toujours la réponse.
- Une meilleure organisation peut suffire.
- Une règle métier peut suffire.
- Une automatisation classique peut suffire.
- Et parfois, l’IA est exactement ce qu’il faut.
On choisit la technologie après avoir compris le problème.
Une règle se vérifie, se corrige et ne coûte presque rien à faire tourner. L’IA intervient là où elle apporte vraiment quelque chose : comprendre un texte, retrouver une information, préparer une réponse.
Pour qui ?
Pour les entreprises qui veulent avancer sans devenir dépendantes de la technologie.
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PME / PMI
Des processus existants, plusieurs outils, trop de travail manuel.
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Dirigeants
Besoin de reprendre la maîtrise de l’information et du temps.
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Équipes métier
Besoin de solutions construites à partir du travail réel.
Pas besoin d’être expert en IA.
À propos
Qui est derrière IACMOI ?
Nicolas — vingt ans dans les opérations industrielles, entre le terrain et les systèmes d’information. Il construit et éprouve ses propres outils avant de les déployer chez ses clients.
Partout, j’ai fait le même constat : les projets de digitalisation échouent rarement à cause de la technologie, presque toujours à cause du fossé entre le terrain et l’informatique. C’est ce fossé que je comble.
Homme de terrain, je mets la technologie au service de l’amélioration des opérations.
- 20 ans dans l’industrie
- Opérations, supply chain et transformation des organisations.
- Directeur Supply Chain & Responsable Informatique
- Le métier et les systèmes, dans la même fonction.
- Ingénieur et gestionnaire
- Diplôme d’ingénieur généraliste et Master 2 en Administration des Entreprises.
- Chef de projet ERP à deux reprises
- De l’expression du besoin au déploiement terrain.
- Développeur & data
- Bases de données, BI, automatisation et aujourd’hui solutions IA.
Questions fréquentes
Les questions que l’on me pose avant de commencer.
Une question qui n’est pas ici ? Posez-la directement : je réponds personnellement.
Est-ce que je dois déjà savoir utiliser l’IA ?
Non. Vous connaissez votre métier, c’est ce qui compte. Je m’occupe de la partie technique et je vous explique, avec vos mots, ce qui est construit. Vous apprenez ensuite à utiliser le système sur vos propres cas.
Est-ce que vous travaillez avec nos outils existants ?
Oui, c’est le point de départ. On regarde d’abord ce que vous utilisez déjà — messagerie, tableurs, logiciel de gestion, ERP — et on cherche à les relier entre eux. Remplacer un outil n’est envisagé que s’il bloque vraiment.
Est-ce que vous développez des solutions sur mesure ?
Oui, quand c’est justifié. Si un logiciel existant répond correctement au besoin, je vous le dis. Sinon, je construis l’outil adapté à votre processus : les réalisations en montrent quelques exemples.
Est-ce que mes données restent chez moi ?
Vos données restent les vôtres : elles sont stockées dans des formats ouverts, consultables et récupérables à tout moment. L’hébergement se décide avec vous, y compris sur un serveur à votre nom chez l’hébergeur de votre choix. Quand un service d’IA en ligne est utilisé, on définit ensemble ce qui peut lui être transmis.
Est-ce que nous pouvons reprendre la main sur le système ?
Oui, c’est l’objectif. La documentation, les accès et les règles vous sont remis, et vos équipes sont formées aux ajustements courants. Ensuite, vous continuez seuls, avec un autre prestataire ou avec moi : c’est vous qui choisissez.
Combien de temps faut-il pour mettre une solution en place ?
Cela dépend du problème et de son périmètre. On commence petit : un premier processus, une première version testée sur vos cas réels, puis on élargit si la valeur est au rendez-vous. Je vous donne une estimation une fois le problème compris.
Combien coûte un projet ?
Le prix dépend du périmètre, c’est pourquoi il n’y a pas de grille sur ce site. Après un premier échange, vous recevez une proposition écrite. Le premier échange ne vous engage à rien.
Est-ce que l’IA est toujours nécessaire ?
Non. Une meilleure organisation, une règle métier ou une automatisation classique suffisent souvent. L’IA intervient quand elle apporte une vraie valeur : comprendre un texte, retrouver une information, préparer une réponse. Si ce n’est pas la bonne réponse, je vous le dis.
Travaillez-vous avec les équipes métier ?
Oui, d’abord avec elles. Ce sont elles qui connaissent les exceptions, les contournements et les vrais irritants. On observe le travail réel, on construit avec elles, et c’est à elles que l’on transmet.
Que se passe-t-il après la mise en place ?
Vous utilisez le système, vos équipes l’ajustent, et il évolue avec votre activité. Selon vos besoins : une formation complémentaire, un accompagnement ponctuel, ou rien du tout si vous êtes autonomes. Pour monter en compétence, IACTOI propose des formations et des ateliers.
Vous avez un problème concret ?
Décrivez-moi ce qui vous fait perdre du temps aujourd’hui. Nous verrons ensemble si une automatisation, un assistant IA, un système métier ou simplement un meilleur processus peut réellement vous aider.
L’écosystème
Construire, puis transmettre.
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IACMOI
Je construis avec vous.
Automatisation, second cerveau, agents IA et systèmes métier.
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Je vous transmets les compétences pour continuer.
Formation, ateliers et autonomie.
- Construire
- Transmettre
- Autonomiser